Políticas de Pagamento e Envio

COMO EU PROSSIGO PARA A FINALIZAÇÃO DO PEDIDO (CONCLUIR COMPRA)?

Quando você terminar de adicionar itens ao seu carrinho, basta clicar no botão "Concluir Compra" na página do Carrinho de Compras e orientaremos você no processo de finalização do pedido.

QUAIS MÉTODOS DE PAGAMENTO VOCÊS ACEITAM?

Aceitamos cartões de crédito, cartões de débito, PayPal e transferência bancária (através do PayPal).

QUÃO SEGURA É MINHA INFORMAÇÃO PESSOAL?

Nosso site utiliza um protocolo SSL (Secure Sockets Layer) para criptografar todas as informações pessoais enviadas durante o processo de finalização de compra. Para mais informações sobre como protegemos e utilizamos suas informações, consulte nossa Política de Privacidade.


QUAL NAVEGADOR DEVO USAR PARA VISUALIZAR O SEU SITE?

Nós altamente recomendamos que você navegue com a versão mais recente do Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome ou Apple Safari.

COMO FUNCIONA O ENVIO?

O Console de Jogos Retrô oferece a você os produtos mais legais e os melhores preços. 

Isso significa que o seu pedido é enviado de áreas globais, como Alemanha, EUA, Tailândia, Tibete, China, Índia, etc. 
Nossos parceiros globais fornecem números de rastreamento e oferecemos uma garantia de 100% de satisfação.
Como enviamos diretamente de nossos parceiros nesses países, seu item pode levar de 10 a 12 dias úteis para chegar.
Por favor, não entre em pânico se ele não aparecer imediatamente, está a caminho :)
 
Também oferecemos opções de envio internacional - não importa onde você esteja, você pode comprar de nós!
 
E SE EU PRECISAR DEVOLVER ALGO?

Não se preocupe! Entre em contato imediatamente e nós ajudaremos a orientar você no processo para enviar o item de volta.


POSSO CANCELAR MEU PEDIDO?

Sim. Cancelamentos devem ser feitos dentro de 24 horas após a colocação do pedido. Envie-nos um e-mail dentro de 24 horas e avise-nos o motivo pelo qual você deseja cancelar seu pedido.
Todos os reembolsos serão processados dentro de 24 a 48 horas antes do fundo cair na conta bancária do cliente.

COMO NÓS CONTATAMOS VOCÊS PARA QUESTÕES DE IMPRENSA?

Envie-nos um e-mail por meio deste formulário e entraremos em contato o mais breve possível.